Количество заявок, поступивших на ресурс «Решаем вместе», превысило 2 тысячи
Уже полгода на сайте администрации Перми работает интерактивный ресурс «Решаем вместе», и его популярность с каждым днем растет: пермяки оставили на сайте более 2 тысяч заявок и просьб по благоустройству и ЖКХ. В 96% случаев заявители уже получили ответ на свое обращение. Остальные заявки находятся в работе.
Всего за время работы ресурса «Решаем вместе» от пермяков поступило 2010 заявок, на 1935 из них даны ответы горожанам: сообщено о полном решении проблемы, о стадии исполнения вопроса или даны разъяснения по нему. Еще 75 заявок в настоящее время находятся в работе у городских и районных властей, на них будут также даны ответы.
Традиционно самое большое количество заявок оставлено жителями самого крупного района Перми – Свердловского. Также много заявок по Индустриальному и Мотовилихинскому районам города.
Если в зимний период наибольшее количество заявок касалось уборки снега, осенью – состояния дорожного полотна и уборки территории города, то летом самыми популярными темами у горожан являются несанкционированная парковка на газонах, ремонт малых архитектурных форм в парках, скверах и на спортплощадках, а также открытые люки на газонах.
Благоустроители получили и благодарности от пермяков за выполненную работу. Например, пользователь Владимир поблагодарил администрацию Мотовилихинского района за ремонт участка улицы Смирнова.
Также по просьбе жителей администрацией Ленинского района был проведен рейд по парковкам на газонах в районе пересечения улиц Попова и Екатерининской. Информация о выявленных нарушениях была направлена в ГИБДД. После предоставления информации о собственниках автомобилей от автоинспекции на автовладельцев составлены протоколы об административном правонарушении. Администрацией Свердловского района в сквере Советской Армии благодаря обращению жителей было оперативно убрано граффити.
Напомним, цель нового интерактивного проекта – дать жителям Перми возможность контролировать своевременность и качество проводимых подрядчиками работ на объектах городского хозяйства. Пока работа ресурса осуществляется по двум направлениям: благоустройство и жилищно-коммунальное хозяйство. Обратить внимание районных властей можно на состояние дорог и придомовых территорий, детских и контейнерных площадок, а также на наличие открытых колодцев.
Для отправки заявки пользователю необходимо отметить на карте города определенную точку и написать сопроводительный текст, также можно оставить комментарии и приложить фото. Все заявки направляются ответственным специалистам, которые в течение 15 дней ответят заявителю по электронной почте. Заявка считается закрытой только после того, как все работы по ней будут выполнены.
Дополнительная информация для СМИ:
Наталья Старкова –
212-62-90.