С 2 октября в районах Перми заработают «горячие линии» по вопросам запуска тепла
На сегодняшний день отопление подается уже практически во все детские сады и школы Перми, а также 94% жилых домов. Для того, чтобы собрать информацию об оставшихся «проблемных точках» и отработать их совместно с ресурсниками и надзорными органами, 2 октября заработают «горячие телефонные линии».
Как сообщили в городском департаменте ЖКХ, отопительный сезон в Перми стартовал традиционно заблаговременно – 12 сентября с запуска тепла в учреждения социальной сферы, не дожидаясь традиционной «пятидневки» холодной температуры. С 18 сентября отопление начало подаваться и в жилые дома.
Как было заявлено ранее, на запуск отопления в жилые дома отводится порядка двух недель. Это время необходимо для настройки гидравлических режимов. На сегодняшний день тепло подано в подавляющее большинство учреждений социальной сферы и жилых домов, ведутся активные работы по устранению локальных аварийных ситуаций на сетях.
Если в этот срок отопление не запущено, а управляющая компания или ТСЖ не могут дать ответ о сроках запуска тепла и причинах его отсутствия, пермяки смогут обратиться на «горячие линии», которые заработают в каждом районе города с 2 октября. Время работы горячих линий – в будние дни с 09:00 до 18:00, в пятницу – до 17:00.
При обращении на «горячую линию» необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, наблюдается неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию). Специалисты районных отелов ЖКХ примут обращение, поставят адрес на контроль. При необходимости к решению вопроса будут привлечены надзорные ведомства.
На следующей неделе заместитель главы администрации города Сергей Романов доложит главе Перми Дмитрию Самойлову о том, как отрабатываются звонки населения и идет запуск тепла в оставшиеся объекты.
Телефоны:
Дзержинский район - 246-61-37, 246-55-42
Индустриальный район - 227-94-14
Кировский район - 283-31-78
Ленинский район - 212-14-63, 212-13-63, 212-33-74
Мотовилихинский район - 260-37-77
Орджоникидзевский район - 263-47-26
Свердловский район -244-13-89, 244-13-89, 244-40-13, 244-40-13
Поселок Новые Ляды - 295-86-46, 295-85-82
Дополнительная информация для СМИ:
Наталья Старкова –
212-62-90.