Банк России приглашает принять участие в онлайн-опросе по финансовой безопасности
Особое внимание уделяется безопасности финансовых продуктов и услуг, предоставляемых банками и другими финансовыми организациями.
В связи с этим в настоящий момент проводится масштабное социологическое исследование. Опрос населения поможет определить, насколько потребители удовлетворены уровнем безопасности, обеспечиваемой организациями кредитно-финансовой сферы, а также уровень доверия клиентов к финансовым электронным технологиям и сервисам.
Опрос проводится в онлайн-формате среди граждан, предпринимателей и юридических лиц – контрагентов финансовых организаций.
В ходе опроса участники смогут оценить уровень безопасности предоставления кредитов, размещения вкладов, расчетного обслуживания и иных банковских операций. Граждане также смогут дать оценку работе онлайн-банкинга, мобильного приложения и иных сервисов, а также выразить свое мнение по обеспечению безопасности персональных данных и действиям кредитной организации при совершении мошенничества в отношении клиента.
– Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие населения к финансовой системе страны. Оценка рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов потребителями и выработка мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, являются сегодня приоритетными для Центрального банка, – отмечает управляющий отделением Пермь Уральского ГУ Банка России Алексей Моночков.
Принять участие в опросе можно пройдя по следующим ссылкам: для физических лиц и для юридических лиц.
Дополнительная информация для СМИ:
Анна Патрушева –
217-33-21.