Банк России приглашает пермяков принять участие в опросе о безопасности финансовых услуг
Принять участие в опросе можно на официальном сайте Банка России до 25 ноября.
Банк России предлагает гражданам и юридическим лицам Пермского края и Перми – принять участие в опросе о безопасности услуг, предоставляемых кредитными организациями.
Участники опроса смогут оценить, насколько подробно и обстоятельно банки информируют своих клиентов о рисках мошенничества, правилах безопасного финансового поведения и пользования клиентскими сервисами. Респонденты также смогут дать оценку действиям кредитных организаций при совершении мошеннических операций в отношении граждан и хищениях их денежных средств.
Результаты опроса позволят регулятору определить уровень удовлетворенности населения безопасностью финансовых услуг и в дальнейшем выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями.
Оценка населением работы банков будет учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению финансовой и киберграмотности.
Опрос является анонимным и продлится до 25 ноября. Пройти его можно на сайте Банка России в разделе «Информационная безопасность».
Дополнительная информация для СМИ:
Александра Михеичева –
217-33-21.