Владимир Токранов

председатель ТСЖ «Декабристов, 43»

Тема интервью: «Председатель ТСЖ как вратарь в футболе – всегда в игре».

Владимир Николаевич, расскажите, как вы стали председателем ТСЖ?

В жизни я занимаюсь не только нашим домом. По образованию я юрист, у меня есть, будем говорить, обычная работа. В начале 2009 года из нашего дома переезжал бывший председатель и предложил мою кандидатуру. Сначала я с опаской отнесся к этому предложению, поскольку работа специфическая. В нашем доме есть хороший управляющий, «человек с руками» - Мымрин Вадим Владимирович. Я решил, что вместе мы справимся, и принял предложение. Время показало, что не ошибся.

Дом у вас дружный?

Достаточно дружный, но не бывает чудес. У нас большой многоквартирный дом и зачастую люди, живущие рядом, могут быть не знакомы. Все работают. Дом почти новый, 8 лет назад заселялся и в основном теми, кому больше 20-ти, но меньше 55 лет. Жители в активном возрасте. В доме все неплохо, все работает, а раз так, на очные собрания многие не ходят. Кворума не получается. И, тем не менее, мы проводим собрания, собирается процентов двадцать, но это активные люди. С ними надо поговорить, что-то объяснить, рассказать. Потом проходит второй этап собрания - по бюллетеням.

Можно назвать вашу деятельность профессией?

Назвать, наверное, можно. Хотя есть такие профессии в жизни, когда это не только профессия, но и призвание. ПредседательТСЖ всегда на рабочем месте, всегда включен в процесс, нет четкого разделения «работа» и «не работа». Вот водитель трамвая, он точно знает, что когда он не в трамвае - он не на работе. Немногих устроит ситуация, когда непонятно - где границы работы и отдыха. Со стороны кажется, что обязанности председателя нехитрые, ведь у него есть персонал - слесарь, сантехник, бухгалтер, и т.д. Но он как вратарь в футболе - всегда в игре. Такая аналогия: в футболе игрок играет, он свою зону отыграл, мяч в другом месте, и в эту секунду он не в игре. Человек в воротах играет всегда, он в любой момент матча должен знать, смотреть, ждать. Так же председатель.

Что самое приятное в вашей профессии?

Хороший момент, это когда я понимаю, что персонал обеспечен работой, получает вовремя зарплату, четко понимает, что от него хотят. Люди работают, у них все в порядке - это здорово. Другой момент, похвалы от людей, конечно, не должешься, потому что когда все хорошо работает - это воспринимается как должное. Понятно, что за этим стоит каждодневный труд не одного человека. Однако, важен конечный результат, благополучие каждого жителя. У всех должны быть вода, отопление, свет, ухоженный двор, чистый подъезд и, обязательно, хорошее настроение и уверенность, что так будет всегда.

В чем вы видите преимущества данной формы управления многоквартирным домом?

При прочих равных, природа отношений в УК и ТСЖ различна. Управляющая компания - это, прежде всего, бизнес, цель ее работы - извлечение прибыли. ТСЖ - это интересная форма социально-экономического взаимодействия вместе находящихся собственников. Это как община, в хорошем смысле слова, «колхоз». Ведь коммуны - это не порождение советского строя, в Европе - Норвегии, Финляндии, они есть и сейчас. Территориальное общественное самоуправление, оно там даже наделено некими властными полномочиями. В ТСЖ нет извлечения прибыли, сколько нам выставили поставщики ресурсов, мы столько и собрали денег и отдали. Мы выступаем в роли транзитеров. За вычетом зарплат персоналу, других расходов у нас нет. За счет жителей не формируется ничья прибыль. Если даже прибыль и есть, скажем, при экономии, она все равно идет на благо ТСЖ.

Вы обмениваетесь опытом с коллегами?

Да, отчасти благодаря конкурсам, проводимым управлением жилищно-коммунального хозяйства администрации Перми. Много ли мест, где председатели могут друг с другом познакомиться? После таких мероприятий - пообщавшись, поиграв в деловые игры, мы можем созвониться, поделиться опытом, посоветоваться, поговорить по делу. Мы ведь решаем одни и те же задачи, бываем в схожих ситуациях. Нам, конечно, нужно общаться, и мы это делаем.

Сотрудничаете ли вы с ТОСами?

Да. У нас в районе ТОС Декабристов, 100 постоянно проводит мероприятия. Люди могут по интересам встретиться, поговорить, сделать что-то полезное для района. Разное отношение сейчас к субботникам. Все как-то поделено в жизни - это моя работа, а это не моя. Ведь, это же здорово, когда во дворе что-то сделано своими руками, это видят дети. У меня не всегда получается выйти и помочь что-то сделать, но когда получается - здорово, я считаю.

Какими технологиями, применяемыми в вашем доме, вы бы могли похвалиться?

Я хочу привести такой пример. Мы поставили в доме общедомовой двухставочный электросчетчик «день-ночь». Теперь у нас получается колоссальная экономия на общем свете. Люди платят по своим однотарифным квартирным счетчикам больше, чем выставляет счет поставщик электроэнергии, образуется разница. Эта разница уходит на оплату света общего пользования. Счетчик окупился месяцев за шесть. Можно и в квартире установить двухфазный счетчик, получится личная экономия. На дверях в подъезд у нас стоят доводчики, то есть двери постоянно закрыты, улицу мы не отапливаем. Тепло у нас в доме регулируемое, опять же происходит экономия. При необходимости в подъезде открываются или закрываются окна. В межквартирных блоках установлены датчики движения, свет загорается только тогда, когда это необходимо и не горит сутками. Постоянно утепляется крыша, опять же сохраняется тепло.

Какими качествами должен обладать эффективный председатель ТСЖ?

Характер, уклад жизни, профессиональные знания, все это в купе дает толкового председателя. А все, что касается хозяйства - у нас просто супер. Наш управляющий умеет классно управляться с электрикой, трубами, да с чем угодно. Я даже поначалу предлагал ему стать вместо меня председателем, но остановились на том, что каждый занимается тем, что ему ближе. Председатель - организатор этого «у нас все хорошо в доме», профессиональный управленец. ТСЖ - социально направленная организация собственников.