За выходные на «горячую линию» администрации Перми поступило около 200 звонков от жителей
Фото: Павел ВоробьевПермяки обращались с вопросами, которые касались выдачи разрешений на проезд до места работы, социальной помощи, выплаты безработным и других тем, актуальных в период действия режима полной самоизоляции.
Со 2 апреля в Перми введен режим полной самоизоляции для снижения скорости распространения коронавируса. Все городские службы и системы жизнеобеспечения работают в штатном режиме, звонки от жителей принимают по телефонам «горячих линий».
Круглосуточно принимает звонки «горячая линия» администрации Перми по телефону: 217-33-17. С 4 апреля на нее поступило около 200 звонков. Основные вопросы: выдача разрешений на проезд до места работы, социальная помощь, выплаты безработным, дистанционная учеба школьников, нарушения оплаты труда, уход за инвалидами и маломобильными гражданами, рост цен на продукты питания, отсутствие масок в аптеках, возможность выезда на похороны, получение питания на молочных кухнях. По всем вопросам специалистами администрации Перми проведены консультации.
Работа «горячих линий» в территориальных и функциональных органах администрации Перми по поручению главы Перми Дмитрия Самойлова была продлена до 22:00. Они работают как в будние дни, так и в выходные. «Горячая линия» по телефону: 217-33-17 работает круглосуточно. Подробнее узнать все необходимые номера телефонов можно здесь.
Напомним, можно подать обращение через интернет-приемную администрации Перми и районных администраций, такая форма подачи заявлений стала привычной и удобной для жителей. Для направления обращения в интернет приемную районных администраций необходимо выбрать на сайте администрации своего района раздел «Обращение в район/Интернет-приемная/Выбор адресата/Выбор вида обращения (физическое или юридическое лицо)», затем в открывшемся окошке нужно заполнить данные формы. На указанный в заявлении электронный адрес придет сообщение о доставке обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Кроме того, все обращения в прежнем режиме принимаются и отрабатываются в официальном instagram-аккаунте главы Перми Дмитрия Самойлова, а также в аккаунтах администраций районов Перми.