В Перми улучшают качество работы службы скорой медицинской помощи
Как сообщил главный врач городской станции скорой медицинской помощи Евгений Камкин, с 9 июля в Перми расширяются функции диспетчерской службы - оперативного отдела станции. Теперь по телефону 03 можно вызывать не только скорую, но и неотложную помощь.
«Это решение обусловлено несколькими причинами, - пояснил Евгений Камкин. - Во-первых, далеко не все горожане знают телефоны «неотложки» поликлиники, к которой прикреплены. Теперь все сообщения будут поступать на единый номер. Во-вторых, значительно уменьшается время прибытия бригады скорой помощи к человеку, которому действительно требуется экстренная помощь».
В Перми работает 95 бригад скорой медицинской помощи. Служба неотложной помощи обеспечена 9 автомобилями во взрослых поликлиниках и 8 машинами в детских поликлиниках. Все «неотложки» имеют автомобили, а поликлиники находятся в максимальной близости к прикрепленным к ним жителям. Таким образом, можно сказать, что в распоряжение службы «03» поступает дополнительно 17 выездных врачебных бригад.
В 2011 году бригадами Пермской городской станции скорой помощи обслужено 420635 вызовов, из них, вызовов, которые должны были обслуживаться пунктами помощи на дому - «неотложкой» - около 100 тысяч.
Таким образом, если раньше две службы оказания медицинской помощи работали параллельно, то сейчас общую координацию работы и отслеживание каждого вызова до конечного результата будет осуществлять оперативный отдел городской станции скорой медицинской помощи.
В городском управлении здравоохранения подчеркнули, что эти изменения направлены на улучшение качества медицинского обслуживания жителей города. Это значит, что пациент, которому требуется экстренная квалифицированная медицинская помощь, должен получить ее в кратчайшие сроки. В случаях, когда не требуется срочного медицинского вмешательства, и нет угрозы жизни пациента, например, при незначительном повышении температуры или симптомах ОРВИ, к нему приедет врачебная бригада неотложной помощи.
Таким образом, можно будет разгрузить работу скорой помощи, передав часть вызовов в поликлинику, сократив при этом время ожидания медицинских бригад пациентами с острыми состояниями. Подобные алгоритмы взаимодействия службы скорой помощи и «неотложки» уже результативно работают в Уфе и Тюмени.
Как заверила и. о. начальника управления здравоохранения администрации Перми Людмила Чудинова, в течение первых недель действия нового регламента работа по переадресации вызовов будет проводиться в тестовом режиме. В сентябре управление здравоохранения Перми подведет первые итоги этой работы.
Для тех, кто привык самостоятельно вызывать «неотложку» напоминаем, что пункты помощи на дому работают с 14:00 до 24:00 в рабочие (будние) дни, с 08:00 до 24:00 в выходные и праздничные дни (вызовы принимаются до 23:00). С адресами и телефонами пунктов помощи на дому можно ознакомиться здесь .
Справка.
В Федеральном Законе РФ от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» прописано, что формами оказания медицинской помощи являются:
1) экстренная - медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;
2) неотложная - медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.
Дополнительная информация:
Горбушин Евгений -
212-62-90.